Юридический блог
понятным языком

Если подрядчик не начинает работу в срок, вы можете расторгнуть договор. Направьте ему письменное требование с новым сроком для начала, а при его неисполнении — уведомление о расторжении. Обязательно сохраняйте все документы и почтовые квитанции. При отказе вернуть аванс обращайтесь в суд.

Если строители испортили материалы и скрылись, нужно зафиксировать ущерб (фото, видео), собрать все документы и чеки, написать заявление в полицию. Для взыскания денег через суд потребуется отчет независимого оценщика. Главное — действовать быстро и системно.

При нарушении сроков строительства можно взыскать неустойку. Ее размер определяется договором или законом (3% цены работы за день). Обязателен досудебный претензионный порядок. В суд можно также взыскать 50% штраф от суммы неустойки и компенсацию морального вреда. Ключ к успеху — правильный расчет и документальная фиксация нарушений.

Судебная строительная экспертиза назначается определением суда для ответов на технические вопросы. Чтобы ее инициировать, нужно заявить ходатайство с четким списком вопросов эксперту. Ключевые этапы: досудебная фиксация дефектов, предложение экспертной организации, присутствие при осмотре, оценка заключения. Расходы на экспертизу взыскиваются с проигравшей стороны.

Гарантийный срок на строительно-монтажные работы по закону составляет 5 лет, если договором не установлен иной. В этот период подрядчик обязан бесплатно устранять недостатки. Для ответа на претензию у него есть 10 дней, на устранение — разумный срок (часто до 45 дней). Важно фиксировать все дефекты и действовать по инструкции.

Обнаружили трещины, кривые стены или неработающую сантехнику в новой квартире? Грамотная претензия к застройщику — первый шаг к устранению недостатков. Рассказываем, как составить документ по закону, зафиксировать дефекты, куда подать и что требовать. Сроки, образец и порядок действий.

Чтобы сменить оператора и сохранить номер (MNP), сначала обратитесь к новому оператору. Убедитесь, что нет долга у старого и номер зарегистрирован на вас. Перенос автоматически расторгнет старый договор. Избегайте самостоятельного отключения до завершения процесса. При незаконных отказах жалуйтесь в Роскомнадзор.

Если оператор списывает деньги за подписки без вашего согласия, немедленно отключите услугу и заблокируйте платный контент. Направьте оператору претензию с требованием вернуть средства. При отказе — жалуйтесь в Роскомнадзор и Роспотребнадзор. Доказать свое согласие должен оператор.

При потере телефона немедленно заблокируйте SIM-карту, позвонив оператору (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2). Это защитит деньги на счету и доступ к аккаунтам. Для блокировки нужен паспорт. После блокировки восстановите сим-карту в салоне связи и смените пароли от важных сервисов.